บริษัท อีซี่ บาย จำกัด (มหาชน) ดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมและเคารพสิทธิของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน อันเป็นหลักการสำคัญที่บริษัทฯ ปลูกฝังให้แก่พนักงานเสมอมา บริษัทฯ ได้วางกรอบการดำเนินธุรกิจอย่างมีสำนึกรับผิดชอบ ซึ่งครอบคลุมทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ควบคู่ไปกับการปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี เพื่อดำเนินธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน อาทิ
❖ กิจกรรม ยูเมะพลัส “ส่งต่อ...ความห่วงใย”
เป็นกิจกรรมที่บริษัทฯ ดำเนินการภายใต้ความร่วมมือระหว่างอีซี่บายและสภากาชาดไทยมากว่า 13 ปี โดยมีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตผู้ด้อยโอกาสในประเทศไทย นับตั้งแต่เริ่มกิจกรรม บริษัทฯ ได้ส่งมอบเงินบริจาคเป็นจำนวนทั้งสิ้น 80.41 ล้านบาทแก่สภากาชาดไทย และในปี 2568 บริษัทฯ ยังคงร่วมกับผู้มีจิตศรัทธาสมทบเงินบริจาคเพื่อสนับสนุนโครงการเงินทุนฉุกเฉินเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติผ่านทางสภากาชาดไทย
❖ กิจกรรม ยูเมะพลัส “ให้น้องวางใจ...ง่ายทุกฝัน”
เป็นกิจกรรมที่ให้ความช่วยเหลือเพื่อพัฒนาการศึกษาของเยาวชนในพื้นที่ห่างไกล อาทิ ส่ง มอบอุปกรณ์การเรียนการสอน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ รวมทั้งการสานต่อแนวทางพระราชดำริเศรษฐกิจพระบาทสมเด็จพระบรมชนกาธิเบศร มหาภูมิพลอดุลยเดชมหาราช บรมนาถบพิตร ด้วยการส่งเสริมวิถีแห่งความพอเพียงผ่านแนวคิด"เกษตรผสมผสานเพื่ออาหารกลางวัน" ตลอดจนสร้างการเรียนรู้ให้แก่ชุมชนในพื้นที่ในการทำเกษตรแบบผสมผสานอย่างยั่งยืน โดยบริษัทฯได้มีการช่วยเหลือเยาวชนในพื้นที่ห่างไกลรวมเป็นระยะเวลา 21 ปี เป็นจำนวนทั้งสิ้น 72 โรงเรียน ใน 51 จังหวัดทั่วประเทศ
❖ กิจกรรม "ยูเมะพลัส รวมพลังปลูกป่าโกงกาง...สร้างอนาคตที่ยั่งยืน" เป็นกิจกรรมที่เชิญชวน พี่น้องอีซี่บาย กว่า 200 ชีวิต มาร่วมกิจกรรม "ยูเมะพลัส รวมพลังปลูกป่าโกงกาง...สร้าง อนาคตที่ยั่งยืน" ณ ศูนย์เรียนรู้และปฏิบัติการ อนุรักษ์และฟื้นฟูทรัพยากรธรรมชาติและ สิ่งแวดล้อมมหาชัย จ.สมุทรสาคร กิจกรรม ประกอบด้วยการจัดเวิร์กชอปเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ทางด้านการรักษาสิ่งแวดล้อม การประดิษฐ์กระถางต้นไม้จากกะลามะพร้าว การเรียนรู้วิธีการปลูกต้นโกงกางที่ถูกต้องและร่วมกันปลูกต้นโกงกาง จำนวน 650 ต้น นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้ส่งมอบรองเท้าบู๊ตจำนวน 228 คู่ แก่กรมทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่ง เพื่อสนับสนุนภารกิจของเจ้าหน้าที่ ในการปฏิบัติงานในพื้นที่ป่าชายเลน
❖ บริษัทฯ ส่งเสริมให้ลูกค้าใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ มากขึ้น รวมถึงการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อลดการใช้กระดาษและทรัพยากรธรรมชาติอื่น ๆ
❖ ในปี 2568 บริษัทฯ ยังคงดำเนินการลดการใช้กระดาษทั่วทั้งองค์กรอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการนำระบบดิจิทัลต่าง ๆ มาปรับใช้ในการทำงานมากขึ้น
❖ บริษัทฯ จัดแคมเปญการสุ่มจับรางวัลผู้โชคดี “ยูเมะพลัสแอปฯ จ่ายดีลุ้นทอง” อย่างต่อเนื่อง เพื่อรณรงค์ให้ลูกค้าตระหนักถึงการมีวินัยทางการเงินที่เข้มแข็ง